เพื่อแนะนำการเดินทางเยือนไทยช่วงปลายเดือนมีนาคมของศาสตรจารย์แคปแลน(Professor Robert S Kaplan) เราตั้งคำถามผ่านทางอินเตอร์เน็ทที่แฝงไปด้วยเล่ห์เหลี่ยม เพื่อพิจารณาแนวความคิดล่าสุดของศาสตราจารย์ต่อแนวทางบาลานซ์ สกอร์การ์ด (Balanced Scorecard) โรเบิร์ต เอส แคปแลน บรรยายสดในไทย เปลี่ยนการบริหารให้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน 27 มีนาคม 2549 พลาซ่าแอทธินี กรุงเทพฯ คำถามแรกของเราคือ: กรอบโครงร่างในการดำเนินการที่ตั้งอยู่บนระบบเมตริกมากมาย อาทิ ซิกซ์ ซิกม่า (Six Sigma), บาลานซ์ สกอร์การ์ด, โคบิต (COBIT)